Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução, caso não esteja satisfeito.
Para iniciar o processo, o produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e com a embalagem original. Basta entrar em contato conosco dentro do prazo para receber as orientações sobre a devolução.
O reembolso será realizado somente se o produto estiver em perfeitas condições, sem sinais de uso e com a embalagem original intacta.
Em casos de avaria durante o transporte ou defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato conosco imediatamente, enviando fotos e detalhes do problema para avaliarmos a melhor solução.
Para tornar sua experiência de compra mais fácil e acessível, oferecemos diversas formas de pagamento:
💳 Cartão de Crédito – Parcelamos sem juros de acordo com o valor da compra. Caso o cliente deseje parcelar além desse limite, será possível, mas os juros ficarão por conta do comprador.
💰 PIX – Pagamento instantâneo, sem taxas e com a confirmação na hora, garantindo mais rapidez na liberação do seu pedido.
📄 Boleto Bancário – Disponível para pagamentos à vista. Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado.
Caso tenha dúvidas sobre as condições de pagamento, entre em contato conosco.
O prazo de envio pode ser consultado no momento da compra! Tanto na página do produto quanto no carrinho, você pode calcular o frete e verificar o tempo estimado para entrega.
Em média, o prazo varia entre 2 a 3 dias úteis, mas recomendamos sempre conferir no cálculo para garantir a informação exata.
🚀 Envio no Mesmo Dia! 🚀
Para clientes de São Paulo – Capital, oferecemos a opção de entrega no mesmo dia para pedidos feitos até as 14h. Após esse horário, o envio será realizado no próximo dia útil.
Após a confirmação da compra, todas as informações do seu pedido, incluindo o código de rastreio, serão enviadas para o seu e-mail.
Você receberá atualizações em cada etapa do processo, desde a separação e envio até a chegada do seu pedido na sua residência. Assim, você pode acompanhar tudo de forma prática e segura!
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